Les informations inscrites dans cette section apparaîtront sur le widget et sur Lepointdevente.com, ainsi que sur les courriels de confirmation d’achat et de rappel.

Image: Télécharger l’image officielle de votre événement selon les formats indiqués.

Logo sur les billets

Ajoutez votre logo ou celui d’un partenaire sur le billet ou changez celui affiché par notre système. Le logo doit être en format 279 x 102 pixels, en noir et blanc, sans nuance de gris et ne pas avoir trop de détails pour un affichage optimal. 

N.B. Pour éviter d’avoir à télécharger votre logo à chaque événement, envoyez-le à info@lepointdevente.com. Nous l’ajouterons à votre compte.

Détails de l'événement

Pour modifier ces sections, cliquez sur le crayon à droite de celle-ci.

Description de l’événement
Rédigez une brève description de votre événement. Celle-ci apparaîtra dans sa version intégrale sur notre site web et sur votre widget intégré sur votre site web. 

Comment se rendre (optionnel)
Donnez des informations supplémentaires sur l’accès à votre site. Cette section est utile, entre autres, pour les événement avec plusieurs points d’entrée possibles. 

Informations relatives au stationnement (optionnel)
Donnez les informations nécessaires pour que vos clients trouvent facilement du stationnement, s’il y a lieu. Sachez que vous pouvez aussi faciliter la recherche de stationnement en utilisant l'option de revenus croisés. Apprenez-en plus.

Cliquez sur Options Avancées pour plus d'options d'affichage :

Contact

Toutes ces données sont affichées publiquement et sont, par défaut, les mêmes qui sont indiquées dans votre Compte.
Vous pouvez cependant les modifier pour des événements spécifiques. Il suffit de cliquer sur le crayon à droite de l'information à modifier. Par la suite, cela changera la provenance de la configuration pour Événement, au lieu de Compte (par défaut) :

Politiques de remboursement et d'échange

Indiquez ici quelle est votre politique sur les remboursements et échanges afin que vos clients sachent clairement à quoi s'attendre.
Ces informations sont affichées publiquement ainsi que sur la confirmation d'achat et sont, par défaut, les mêmes qui sont indiquées dans votre Compte. Vous pouvez cependant les modifier pour des événements spécifiques. Il suffit de cliquer sur le crayon à droite de ce que vous voulez modifier. 

Enfants et personnes à mobilité réduite

Donnez plus d'informations à vos clients sur l'accessibilité de votre site et vos politiques qui s'y relient. Les enfants peuvent-ils entrer gratuitement? Si oui, jusqu'à quel âge? Votre site est-il accessible aux mobilités réduites? Donnez-nous une gratuité pour l'accompagnateur?

Informations importantes

Avez-vous de l'information importante à transmettre à vos clients qui ne se retrouvent pas ailleurs? De l'information primordiale? Vos avez trois options*!

  1. Courriel de confirmation. Le courriel de confirmation est envoyé à vos clients tout de suite après leur transaction. D'autres informations importantes s'y retrouvent telles que le nom de votre événement, sa date et heure, le tarif acheté et le nombre de billets en plus du détails de la commande et des coûts.
  2. Courriel de billets électroniques. Le courriel contenant les billets électroniques contient peu d'information. Ajoutez un bref paragraphe dans le haut de ce courriel.
  3. Courriel de rappel. Le courriel de rappel est envoyé à vos clients 48 heures avant le début de votre événement. C'est le moment idéal pour rappeler à vos clients une information primordiale pour votre événement!

*Toutes les options peuvent être individuelle au compte ou à l'événement.

Renseignements additionnels

Certaines phrases y sont déjà par défaut (en gris pâle) et vous pouvez en tout temps modifier l'information qui doit apparaître en ligne et sur la confirmation d'achat en cliquant sur le crayon à droite de la section désirée. 

Billets électroniques: Le texte par défaut est: "Affichez vos billets sur votre téléphone intelligente ou imprimez-les à la maison." Changer ce message selon vos besoins.

Livraison par la poste : Le texte par défaut est : "Vos billets seront postés à l'adresse de facturation de votre carte de crédit." Ce texte peut être modifié au besoin.

Récupération des billets à l’entrée : Donnez des détails supplémentaires sur la récupération des billets, s’il y a lieu. Le message suivant apparaîtra par défaut : « Vos billets seront disponibles à votre nom au lieu et au jour de l’événement ».

Texte à afficher lorsque l’événement est complet
(optionnel):  Vous pouvez personnaliser le message ici, si vous voulez donner d’autres options d’achat à vos acheteurs (par exemple : 50 billets seront disponibles le jour de l’événement sur place). Sur l’image de l’événement, la mention « complet » sera affichée. 

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