Certains de vos partenaires ou prestataires ont le droit d’exiger une preuve que les transactions effectuées pour votre événement respectent les standards de sécurité PCI DSS.
Comment obtenir votre rapport de conformité?
1- Vérifiez votre besoin
Si vous devez présenter une preuve d’attestation de conformité PCI DSS pour rassurer vos partenaires, notre équipe peut vous fournir le document sur demande.
Si un organisme tel qu’une banque, un fournisseur de paiement, ou une entreprise tierce exige une preuve plus détaillée, notre équipe pourra vous orienter vers les documents requis.
2- Contactez notre service à la clientèle
Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse organisateurs@lepointdevente.com.
Précisez les informations suivantes :
Le nom de votre événement;
La date de votre événement;
Le type de document requis, soit l’attestation générale ou le rapport détaillé.
3- Attendez le traitement de votre demande
Selon le type de document demandé, un délai de traitement de 5 jours ouvrables peut être nécessaire.
Si vous avez d’autres questions ou besoins particuliers liés à la conformité PCI DSS, n’hésitez pas à contacter notre équipe à organisateur@lepointdevente.com.