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Comment annuler des billets imprimés invendus, perdus, volés ou endommagés?
Comment annuler des billets imprimés invendus, perdus, volés ou endommagés?
Julie Lebel avatar
Écrit par Julie Lebel
Mis à jour il y a plus de 5 ans

Pour annuler et remettre en vente dans le système des lots de billets imprimés non vendus, perdus, volés ou endommagés, allez dans «Billets», puis «Annulation». L’annulation d’un lot de billets modifiera votre rapport de vente pour que celui-ci reflète mieux l’ensemble de vos revenus reliés à la vente de billets.

  1. Allez dans «Billets», puis «Annulation».

  2. Entrez le code à barres du premier billet de votre lot puis celui du dernier. Les informations devraient se remplir automatiquement pour valider que vous annulez les billets pour le bon événement. 

  3. Cliquez sur « Annuler ». L’action ne peut être renversée par la suite. 

N.B . Il est possible d'ajouter plusieurs billets non consécutifs dans le module Annulation avant de peser sur le bouton "annuler"  

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