L'option de livraison des laissez-passer est définie par tarif, ce qui vous permet d'offrir des choix différents selon le type de laissez-passer vendu.
Nous vous conseillons de proposer plusieurs options de livraison afin d'offrir plus de flexibilité à vos participants.
Pour activer une option de livraison dans un tarif, il suffit de cocher la case correspondante.
Consultez cet article pour connaître les détails de ces différentes options.
À l’entrée (will call)
Cette option de livraison signifie que vos participants récupèrent leur billet à l'entrée du site, le jour de l'événement.
En choisissant cette option, vous recevrez la liste complète des participants par courriel une fois la vente de tous les tarifs terminée. Si un tarif est toujours en vente au moment du début de l'événement, aucun courriel ne sera envoyé avant. Dans ce cas, vous pourrez consulter la liste des participants à partir du module Billets / À récupérer de l’outil de gestion.
Nous vous conseillons de demander une pièce d'identité pour valider leur entrée de façon sécuritaire.
Notez que vous pouvez accéder à cette liste en tout temps à partir de la section Billets du menu de gauche, sous le module À récupérer. Vous pouvez aussi la consulter à même notre application de validation.
Par la poste
Lepointdevente.com s'occupe de la livraison des billets par l'intermédiaire de Postes Canada, par courrier régulier. Ce service est gratuit pour l'organisateur, mais des frais supplémentaires sont facturés à l'acheteur.e lors de la transaction.
La livraison par la poste se désactive automatiquement 10 jours ouvrables avant l'événement. Si c'est la seule option de livraison proposée, elle sera alors remplacée par la livraison par billet électronique au même moment.
Envois en objet
Si vous avez des éléments en objet à envoyer à vos participants, comme des bracelets ou des documents, n'hésitez pas à demander une soumission à l'équipe de Lepointdevente.com pour des envois en objet.
Billet électronique
Le billet électronique est envoyé à l’acheteur.e dès la fin de la transaction.
Pour un contrôle d'accès fluide et sécurisé à votre événement, nous vous offrons deux options pour la validation de ces billets :
Location d’appareils de validation : Pour une efficacité maximale et un processus d'entrée sans accroc, nous vous recommandons la location de nos appareils de validation dédiés. Ces dispositifs sont conçus pour offrir une lecture rapide, fiable et sécurisée des billets électroniques.
Utilisation de notre application de validation gratuite : si vous préférez, vous pouvez aussi installer notre application de validation sur le téléphone intelligent d'un membre de votre équipe à l'entrée, et voilà!
Peu importe votre choix de prédilection, ces deux options garantiront qu'un seul billet est utilisé par participant pour accéder à votre événement.
IMPORTANT
Pour garantir un fonctionnement optimal de la validation, vous devez disposer d'un réseau Wi-Fi stable et fiable.