Q : Où puis-je retrouver ma confirmation de réservation d’hébergement?
R : Cette confirmation vous a été envoyée par courriel. Toutefois, si vous avez perdu ce message, veuillez entrer en contact avec l’établissement d’hébergement en question ou le partenaire-revendeur, Stay 22.
Q : Puis-je demander de modifier ou d’annuler ma réservation?
R : Communiquez avec l’établissement d’hébergement avec lequel vous avez fait votre réservation. C’est leur politique sur les échanges et remboursements qui s’appliquera.
Q : Est-ce que je dois payer des frais si j’annule ou change ma réservation?
R : Communiquez avec l’établissement d’hébergement avec lequel vous avez fait votre réservation. C’est leur politique sur les échanges et remboursements qui s’appliquera.
Q: Si un événement est annulé, est-ce que je dois annuler ma réservation d’hébergement moi-même?
R: Oui. Il est de votre responsabilité d’annuler votre réservation d’hébergement si l’événement auquel vous deviez participer est annulé. Communiquez avec l’établissement d’hébergement avec lequel vous avez fait votre réservation.