Une disponibilité limitée ou inexistante du Wi-Fi sur le site de votre événement risque d’impacter la communication et l’expérience de vos participants. C’est pourquoi l'application de validation de Lepointdevente.com a été conçue pour fonctionner en mode hors ligne, assurant ainsi la continuité du service même en l'absence de connexion Internet.

Cependant, une préparation adéquate est requise pour garantir l'efficacité de la validation des laissez-passer de vos participants.

Avant votre événement, connectez votre appareil de validation à un réseau Wi-Fi opérationnel pour télécharger y le contenu de la base de données de votre événement dans l’application de validation. Vous aurez ainsi accès à toutes les informations pour valider les laisser-passer de vos participants.

Pour ce faire, suivez la procédure ci-dessous.

ATTENTION!

En l'absence de connexion Wi-Fi, la communication entre les appareils de validation est impossible, ce qui permet la validation multiple d'un même billet.
out billet vendu après la dernière synchronisation des données de validation sur l'appareil ne sera pas reconnu par ce dernier, car la mise à jour des données de validation sur l'appareil requiert une connexion Wi-Fi.
Il est crucial de maintenir votre compte utilisateur connecté jusqu'à ce que vous ayez à nouveau accès à un réseau Wi-Fi pour que la procédure se déroule sans problème.

Procédure

Connexion préalable à un réseau Wi-Fi

Connectez chaque appareil de validation à un réseau Wi-Fi opérationnel;
Une fois connecté, identifiez-vous sur chaque appareil de validation. Entrez le courriel et le mot de passe du compte, puis cliquez sur Connexion. Notez qu’une connexion Internet est requise pour procéder;
Sélectionnez votre événement et cliquez sur Valider les laissez-passer afin de télécharger automatiquement les informations dont vous aurez besoin.

N.B. Si vous prévoyez utiliser la liste comme mode de validation, vous devez l'ouvrir (en sélectionnant l'onglet liste) tout en étant connecté à internet pour télécharger son contenu.

Paramétrages préalables de l'application de validation

Pour assurer le bon déroulement de votre événement, et ce, même en l’absence de réseau Wi-Fi, vous devez modifier les paramètres de l’application de validation en conséquence, et ce, avant le début de l’événement.

Dans le menu de gauche de l'application, cliquez sur Paramètres;
Sous Options de validation, cliquez sur Source des données;
Sélectionnez l’option Hors-ligne.

Ainsi, l'application priorisera la validation des laissez-passer en mode Hors ligne, sans chercher à se connecter à un réseau Wi-Fi.

Attention! Si vous êtes dans un lieu où le réseau est absent ou instable et que vous laissez le mode En ligne activé, la batterie de vos appareils risque de se vider plus vite, car ceux-ci chercheront en continu à se connecter à un réseau Wi-Fi.

Mise à jour des rapports dans l'outil de gestion

Pour assurer l'intégration des informations de validation de votre appareil au rapport de validation de Lepointdevente.com, veuillez le connecter à un réseau Wi-Fi opérationnel, et accédez de nouveau à l'événement, une fois celui-ci terminé.

Consulter le rapport de validation

Partage de données mobiles

La validation hors-ligne ne vous convient pas? Utilisez plutôt le partage de données de votre téléphone cellulaire.

Cette option, peu gourmande en données, pourrait grandement simplifier votre processus de validation.

Location d’une borne Wi-Fi

Pour résoudre les éventuels problèmes de connexion Wi-Fi, Lepointdevente.com vous offre la possibilité de louer des bornes Wi-Fi et ainsi assurer une connexion internet fiable pendant votre événement.

Nos bornes fonctionnent à l’aide d’une carte SIM qui capte et redistribue le réseau 4G ou 5G en un signal Wi-Fi. Pour pouvoir utiliser nos bornes, il est essentiel que le site de votre événement bénéficie d’une connexion réseau LTE, 4G ou 5G stable et performante.

Vous désirez louer une borne?