Si vous voulez lier un compte marchand externe, contactez notre équipe à organisateurs@lepointdevente.com
Afin de mieux vous aider à choisir entre les comptes marchands Stripe ou PayPal, voici une présentation sommaire de leurs fonctionnalités, avantages et inconvénients.
Vous pourrez ainsi comparer en un coup d'œil les deux produits et comprendre ce qui les différencie, dans le but de prendre une décision plus éclairée lors de la sélection de votre compte marchand.
Tableau comparatif Stripe versus PayPal
| STRIPE | PAYPAL |
Frais de transaction (base) | 2,9% + 0,30 $ | 2,9% + 0,30 $ |
Redirection de l'achat à l'extérieur de Lepointdevente.com | Non | Oui Les acheteurs sont redirigés vers PayPal pour effectuer le paiement. Ils doivent également entrer leurs informations à nouveau sur PayPal, et ce, même si les informations ont été entrées au préalable dans le site de Lepointdevente.com |
Remboursements faciles dans l'outil de gestion Lepointdevente.com | Oui Puisque les deux outils se parlent entre eux, vous pouvez gérer tous vos remboursements directement dans l'outil de gestion de Lepointdevente.com. | Non L'organisateur est responsable de rembourser manuellement les gens sur son compte PayPal ET d'entrer aussi les remboursements dans l'outil de gestion Lepointdevente.com. |
Argent accessible au fur et à mesure des ventes | Oui | Oui |
Liaison facile via Lepointdevente.com | Non Un document de PCI compliance est requis. | Oui |
Service à la clientèle | Oui | Oui |
Sécuritaire | Oui | Oui |
Compatible au guichet / ventes hors ligne | Oui Les ventes faites en paiements intégrés sur notre guichet iront automatiquement dans votre compte Stripe. | Non Les ventes faites en paiement intégré via notre guichet iront dans le compte marchand de Lepointdevente.com et sera remis à l'organisateur à la suite de son événement. |
STRIPE, le choix de nos conseillers en événementiel !
+ Fiable
+ N'exige aucune redirection pour compléter l'achat
+ Permet l'exécution de remboursements directement depuis l'outil de gestion de Lepointdevente.com
+ Utilisable avec le guichet grâce aux paiements intégrés
+ Meilleure expérience d'achat
- Supporte uniquement les cartes de crédit
- Beaucoup d'étapes à suivre pour la liaison avec notre plateforme
PayPal, les avantages et inconvénients
+ Passerelle notoire reconnue du grand public
+ Possibilité d'acheter des billets avec un compte PayPal
+ Liaison facile avec l'outil de gestion Lepointdevente.com
- Remboursements impossibles via notre outil de gestion, faisant en sorte que vous devez effectuer chaque remboursement manuellement en double, soit une fois dans votre compte PayPal et une autre fois dans notre outil de gestion afin que le tout balance.
- Les acheteurs sont redirigés sur PayPal pour compléter leur paiement, ce qui peut porter à confusion et peut également instaurer un sentiment d'insécurité chez certains acheteurs.
- Les acheteurs doivent remplir deux formulaires pour acheter leurs billets au lieu d'un seul (un sur PayPal et un sur Lepointdevente.com), alourdissant le processus d'achat et pouvant décourager un acheteur à terminer sa transaction.
- Bogues fréquents et/ou commandes parfois incomplètes dans l'outil de gestion Lepointdevente.com, pouvant créer de l'insatisfaction client.
- Risque d'être plus compliqué pour certains acheteurs qui ne savent pas s'ils doivent se créer un compte PayPal ou non.
D'autres questions non répondues à propos des comptes marchands Stripe et PayPal? Contactez votre conseiller en événementiel ou écrivez à l'adresse organisateurs@lepointdevente.com, et il nous fera plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.