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Comprendre le rapport de guichet

Rapport des ventes au guichet, rapport des ventes hors-ligne

Julie Lebel avatar
Écrit par Julie Lebel
Mis à jour il y a plus d'un mois

À quoi sert le rapport de guichet

Le rapport de guichet permet de bien voir le résumé des ventes de la journée par utilisateur.rice ou par organisation. Il vous permettra, entre autres, de bien balancer votre caisse à la fin de la journée.


Comment accéder au rapport de guichet

À partir du menu de gauche du guichet externe, cliquez sur l’icône Rapports.


Comment imprimer le rapport de guichet

  1. Cliquez sur l'onglet Rapports du menu de gauche du guichet externe.

  2. Dans la page Rapports du guichet externe, vous pouvez imprimer deux types de rapports.

    X : Impression d’un rapport de vente partiel sans réinitialiser tous les champs à 0.

    Z : Fermeture de session. Un rapport sera donc imprimé et les données seront réinitialisées.

  3. Sélectionnez l’utilisateur.rice assigné.e à votre guichet.

    Si vous avez plus d’un.e utilisateur.rice du guichet :

    Assurez-vous d’avoir sélectionné le.la bon.ne utilisateur.rice AVANT d’afficher le rapport et d’imprimer/fermer la session.

  4. Pour imprimer un rapport partiel sans fermer la session, cliquez sur le bouton X Imprimer le rapport.

  5. Pour imprimer un rapport et fermer la session, cliquer sur le bouton Z Fermer la session.


Comment imprimer un rapport antérieur?

  1. Dans la page Rapports du guichet externe, cliquez sur le bouton Imprimer un rapport précédent.

  2. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Imprimer.


Comment faire balancer le guichet externe?

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour consulter l’article à cet effet.


Trucs de pro :

  • Imprimez et/ou fermez une session à chaque changement de personnel dans une même journée.

  • À la fin de chaque journée, fermez la session afin de réinitialiser les ventes à 0 pour le lendemain.

Ce faisant, vous aurez en main des rapports journaliers ainsi que des rapports par utilisateur. Ces rapports sont pratiques entre autre pour effectuer des vérifications si une caisse ne balance pas.

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