Passer au contenu principal
Toutes les collectionsVentesVentes au guichet (guichet externe)
Comment associer un objet dans une commande faite à partir du guichet externe?
Comment associer un objet dans une commande faite à partir du guichet externe?

Associer un bracelet à une nouvelle commande hors-ligne, associer un objet au guichet. Vendre des laissez-passer avec UID au guichet externe

Julie Lebel avatar
Écrit par Julie Lebel
Mis à jour il y a plus d’une semaine

IMPORTANT!

Assurez-vous de cliquer sur Associer des objets dès que ce bouton s’affiche. Sinon, vous devrez retrouver la commande dans le module Archives pour y associer l’objet.

Si cette étape n’est pas complétée, le laissez-passer en objet ne pourra pas être validé à l’entrée de votre événement.

L’association d’un objet se fait une fois la transaction complétée. Au besoin, cliquez sur le bouton ci-dessous pour comprendre comment compléter une transaction dans le guichet externe :

Suivant la transaction, une icône de chaîne apparaîtra sur la page de confirmation si un objet doit être associé à un billet.

  1. Une fois la commande complétée, restez dans la page de confirmation et cliquez sur Associer des objets. Une nouvelle page apparaîtra.

  2. Cliquez dans la case où inscrire le code. Validez le code de l’objet (RFID ou QR) à l’aide du lecteur approprié, ou entrez à la main le code alphanumérique.

  3. Cliquez sur Associer. Un crochet vert s’affiche ensuite pour confirmer que l’objet est associé avec succès.

  4. Cliquez sur Fermer. Vous serez redirigé.e vers la page de confirmation où vous pourrez imprimer les autres billets de la commande et le reçu d’achat.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?