Comment obtenir les informations d'un laissez-passer spécifique

Module informations de l'application de validation

Geneviève Têtu avatar
Écrit par Geneviève Têtu
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Un laissez-passer est constamment invalide, un billet est retrouvé par terre et vous êtes à la recherche de son propriétaire, utilisez le module Information de l'application de validation pour obtenir davantage de détails.

  1. Dans le menu de gauche, rendez-vous dans le module Information.

  2. Utilisez l'un des trois modes de validation disponibles et validez le laissez-passer en question.

  3. Les informations de la commande s'afficheront alors à l'écran, incluant le courriel et le numéro de téléphone du participant.

    Validation

    Indique si le billet a été validé ou non

    Tarif

    Nom du tarif acheté par le participant

    Contact

    Information sur le participant, tel que son nom, son organisation, son courriel, son numéro de téléphone et son numéro de commande.

    À partir de cette page, il vous est possible de communiquer directement avec le participant via courriel ou téléphone. Si vous utilisez un téléphone intelligent pour la validation, en appuyant sur Appel, cela appellera automatiquement le participant.

    Passe

    Donne l'identifiant unique du laissez-passer, soit le code-à-barres, QR ou RFID

    Objet

    Indique s'il s'agit d'un billet électronique ou d'un objet (bracelet / carte)

    Historique de validation

    Affiche les allées et venues du participant. Vous serez alors en mesure de savoir s'il est sortie ou non du site.

  4. Valider l'entrée ou la sortie du laissez-passer selon la situation.

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