Le rapport de paiement permet de visualiser les ventes, mais également les remboursements et les échanges. Chaque section est téléchargeable séparément. Il permet de regarder en arrière et d’avoir une meilleure compréhension d’une situation potentiellement ambiguë.
Ce rapport est utilisé pour avoir un sommaire et bien comprendre les commandes effectuées via le guichet
Dans la section Rapports du menu de gauche, cliquez sur le module Paiements
Si vous gérez plus d’une organisation, choisissez celle pour laquelle vous voulez émettre un rapport.
Choisissez l’événement ou tous les événements, puis la période couverte par le rapport.
Choisissez si vous voulez avoir un rapport qui comprend les transactions faites par tous les utilisateurs (aussi appelés usagers) ou seulement par un utilisateur.
Sélectionnez les types de rapports et les modes de paiement désirés.
Appuyez sur Rechercher pour visualiser les résultats.
Le sommaire présente pour chaque méthode de paiements, le nombre de transactions, les revenus, les remboursements et les échanges et le total.
La section Événement donne par événement les méthodes de paiements, les revenus de billets, les frais de producteur et le total.
La section Tarifs donne les mêmes informations que la section événement, en ajoutant les détails des tarifs.
La dernière section, Résultats de recherche, permet de repérer les numéros de commandes, la date et l’heure exacte de la transaction ainsi que l’utilisateur qui a effectué la transaction.