Le frais de transaction est un frais facturé pour l'utilisation de notre compte marchand
Un frais de transaction de 2,90% est ajouté au frais de billetterie si vous utilisez notre compte marchand.
Le cas échéant, vous avez deux cas de figure :
1. Vous pouvez choisir de payer vous-même le frais de transaction;
Dans l’onglet tarif de votre événement, sous la section Frais de transaction de l’encadré rouge, cochez Organisateur : le frais de transaction est inclus dans le prix du billet et vous serez facturé suite à l’événement.
Les frais de transaction vous seront facturés lors de l'émission de votre note de crédit, après la fin de votre événement. Retrouvez ce montant dans votre Rapport de ventes final en PDF.
Voici un exemple de l’affichage de la section Coûts de l’onglet Tarifs selon ce cas de figure :
2. Vous pouvez choisir de mettre le frais de transaction à la charge de l'acheteur.
Dans l’onglet tarif de votre événement, sous la section Frais de transaction de l’encadré rouge, cochez Acheteurs: le frais de transaction est ajouté au frais de billetterie.
En choisissant cette option, tel qu’indiqué, le frais de transaction sera calculé et ajouté automatiquement dans le champ Frais de billetterie, pour chaque tarif de votre événement.
Voici un exemple de l’affichage de la section Coûts de l’onglet Tarifs selon ce cas de figure :
Comment calculer le frais de transaction?
Le frais de transaction se calcule ainsi:
Coût unitaire + Frais de l'organisateur * 2.9%
Le sous-total d’une transaction inclus:
le coût unitaire (taxes incluses)
le frais de l’organisateur (taxes incluses), si applicable*
*Veuillez noter que les frais de l’organisateur ne s’appliquent qu'à certains organisateurs ayant un contrat avec Lepointdevente.com. Si vous souhaitez avoir plus de détails, veuillez communiquer avec votre chargé.e de compte.
Reprenons notre exemple d’un billet à 20,00$.
le coût unitaire (taxes incluses) : 20,00$
le frais de l’organisateur (taxes incluses), si applicable : 0,00$
Le total du coût unitaire et des frais de l’organisateur est de 20,00$.
Le frais de transaction se calcule donc sur ce montant :
20,00$ * 2,9% = 0,58$
Dans ce cas-ci, le frais de billetterie appliqué est la somme du frais de billetterie (1,37$) + frais de transaction (0,58$), ce qui donne bien le 1,95$ affiché dans le champ Frais de billetterie.