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Q : Est-il possible de changer le nom associé à ma commande, vu qu’une autre personne va assister à l’événement ?

Stéphanie Dufour avatar
Écrit par Stéphanie Dufour
Mis à jour aujourd’hui

R : Oui ! Pour modifier le nom associé à un billet, envoyez-nous un courriel à info@lepointdevente.com, et incluez-y le nom de la personne qui assistera à l'événement. Nous effectuerons le changement et cette personne pourra récupérer les billets à l'entrée en présentant une pièce d'identité.

Notez qu’en général, cette procédure ne s'applique pas aux billets de faveur, qui sont souvent non transférables.

Notez aussi que les billets électroniques peuvent être transférés grâce à son système de transfert intégré.

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