Le processus de vente via le guichet externe est conviviale et se fera en toute simplicité.
Ajoutez l’item au panier
Cliquez sur l’événement pour lequel vous souhaitez vendre un billet.
Choisissez le tarif désiré par l’acheteur en cliquant sur le + mauve pour l’ajouter au panier. Vous pouvez ajouter plusieurs tarifs différents ou plusieurs fois le même tarif en cliquant à nouveau sur le + pour en ajouter.
Chaque fois que vous ajoutez un produit, il s’ajoute à la droite de la page dans la section Commande. La quantité, le coût unitaire et le grand total s’ajustent également.
Complétez les informations de l’acheteur (optionnel)
Cliquez sur le bouton Informations de l’acheteur tout juste au-dessus de l’événement ajouté à votre panier d’achat
Remplissez les champs demandés.
Cliquez sur Soumettre. Vous serez alors redirigé vers la page précédente.
Précisez les informations de la commande
Cliquez sur le produit que vous avez ajouté au panier dans la section Commande, à droite de la page.
Dans la page qui s’ouvrira, vous pourrez :
Augmenter ou diminuer la quantité des laissez-passer
Choisir l’option de livraison
Entrer les infos requises à l’achat (champs obligatoires avec une étoile rouge)
Émettre des billets de faveur
Appliquer une promotion
Choisir les sièges réservés (si votre événement est en plan de salle)
Cliquez sur Soumettre lorsque vous aurez appliqué le tout.
IMPORTANT ! Si votre événement est en plan de salle, vous pourrez changer les sièges réservés via le plan de salle en cliquant sur ce logo :
Il sera primordial de choisir d'abord les nouveaux sièges désirés, puis de décocher les anciens par la suite.
Remplissez les informations requises
Lorsque la notice “Des informations sont requises pour ce tarif” est écrite, il faut absolument remplir les coordonnées du participant avant de passer à l’étape suivante.
Il s’agit des informations supplémentaires (questions personnalisées) que vous avez cochées dans l’onglet formulaire de votre événement dans l’outil de gestion
Cliquez sur la notice pour remplir les informations requises ;
Dans la fenêtre qui s’ouvrira, remplissez les champs obligatoires ;
Lorsque les questions seront remplies correctement, le x rouge fera place à un crochet vert pour valider l’inscription ;
Cliquez sur Soumettre dans le bas de la page pour revenir à la page d’événements du guichet.
Passez la commande
Lorsque toutes les informations seront complétées, ou encore si aucune information concernant les participants n’est à remplir, le bouton Passer la commande deviendra cliquable (mauve foncé) et vous pourrez passer à la prochaine étape.
N.B. Si les informations du participant sont incomplètes, il vous sera impossible de continuer le processus d’achat. Le bouton restera donc grisé.