Événement corporatifs - Bonnes pratiques
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Écrit par Julie Lebel
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Voici un guide simple qui regroupe toutes les bonnes pratiques à mettre en place pour le bon déroulement d’un événement corporatif, tant au niveau de la vente de billets, de la collecte de données, des accréditations et de l’événement en soi.

Un aide-mémoire à consulter avant, pendant et après votre événement.

Découvrez d’abord tous nos produits complémentaires !

Pour optimiser votre mise en vente

  • Contactez votre conseiller événementiel si :

    • vous souhaitez produire des cocardes pour vos participants

    • vous prévoyez de vendre des forfaits / passeports (fixes ou à la carte).

    • vous désirez appliquer l’option de marque blanche sur nos produits.

    • vous aimeriez gérer les capacités et les accès à différentes conférences ou ateliers au choix

  • Créez un plan de salle avec les kiosques que vous désirez vendre ou réserver à des exposants

  • Complétez bien vos politiques de remboursements et d’échanges, ainsi que tous les onglets de votre événement. Fournissez le plus d’informations possible dans l’onglet Détails.

  • Intégrez la vente de vos billets sur votre site web.

  • Personnalisez le formulaire d’achat en créant des questions personnalisées et en ajoutant des questions requises pour tous les participants (nom, prénom, courriel, entreprise, etc.).

Pour optimiser le déroulement de votre événement

  • Assurez-vous d’avoir un Wi-Fi stable et protégé par un mot de passe pour utiliser nos valideuses et faites enlever “l’isolation client” du réseau pour pouvoir utiliser nos terminaux de paiements Stripe.

  • Louez notre matériel (valideuses, imprimantes à billets, bornes Wi-Fi, terminaux de paiements Stripe, ordinateurs).

  • Installez plusieurs postes d’accueil (imprimante à étiquettes + ordinateur) pour imprimer les étiquettes des participants lors de leur arrivée ou préparez-les d’avance en ordre alphabétique

  • Demandez la présence d’un superviseur Lepointdevente.com sur place.

  • Formez votre équipe sur notre outil de gestion et guichet externe.

  • Créez différents usagers pour vos commis de validation et vos guichetiers.

  • Assignez un poste de travail au responsable de la billetterie pour traiter le service à la clientèle et les cas spéciaux.

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