En quoi consiste le service de marque blanche?

La marque blanche est un service payant disponible aux organisateurs qui préfèrent mettre de l'avant leur marque tout en conservant l'efficacité des services de Lepointdevente.com

Il consiste souvent à remplacer les couleurs, les logos et les adresses courriel de Lepointdevente.com par les vôtres, mais plusieurs bonifications additionnelles sont aussi offertes selon les produits choisis.

La marque blanche est disponible pour les produits suivants :

  • Panier d'achat;

  • Fenêtre d'achat;

  • Courriels de base :
    1) courriel de confirmation
    2) courriel avec les billets électroniques / liens de visionnement
    3) courriel de rappel;

  • Page de visionnement (événements virtuels);

  • Lien de visionnement (événements virtuels)


Panier et / ou fenêtre d'achat

Voici le panier d'achat habituel :

En activant notre service de marque blanche sur le panier ou la fenêtre d'achat, votre logo apparaîtra dans le coin supérieur gauche de la fenêtre d'achat. La transaction sera toujours complétée par les méthodes sécurisées de Lepointdevente.com. Vos clients pourront donc acheter à partir de votre site web, sans jamais réaliser qu'une autre compagnie intervient dans le processus d'achat!

Voici en exemple le panier d'achat de l'Orchestre symphonique de Montréal.

Éléments requis

  • Logo. (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue). Horizontal de préférence pour la lisibilité, format SVG.

  • Thème. Foncé ou pâle? Les deux exemples sont en fond pâle, mais sachez que vous pouvez aussi avoir cet outil en mode foncé.

  • Couleur primaire. La couleur des liens comme vous pouvez le voir sur les exemples. Couleur HEX. Assurez-vous de choisir une couleur qui ressort bien tout dépendant si vous avez choix le thème foncé ou pâle.


Courriels

En activant notre service de marque blanche sur les courriels, vous aurez les trois courriels de base personnalisés : Le courriel de confirmation (envoyé immédiatement après que la transaction est complétée), le courriel contenant les billets / liens de visionnement (envoyé immédiatement après que la transaction est complétée) et le courriel de rappel envoyé 48 heures avant votre événement physique ou 12 heures avant votre événement virtuel.

Voici un exemple de courriel :

Les éléments qui peuvent être modifiés sont les suivants:

  • le nom et l'adresse courriel de l'expéditeur;

  • l'image de l'entête (ici le logo);

  • la couleur de l'entête;

  • la couleur des titres;

  • la couleur des séparateurs;

  • ajouter une image en pied de page ;

  • et désactiver les sections par défaut.

Voici un exemple de l'Orchestre symphonique de Montréal:

Éléments requis

  • Logo. (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue). Format SVG;

  • (Optionnel) Courriel de l'expéditeur. Le courriel duquel vous voulez que les courriels soient envoyés pour que les clients puissent simplement répondre au courriel pour vous poser des questions. Vous devrez aussi nous donner le nom de l'expéditeur qui doit apparaître;

  • Couleur de fond du courriel. Couleur HEX;

  • Image d'entête. (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue). Largeur de 690 pixels;

  • Couleur de fond de l'entête. Couleur HEX;

  • Couleur des titres. Couleur HEX;

  • (Optionnel) Image du pied de page. (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue) Largeur de 690 pixels. Souvent utilisée pour remercier les partenaires ou commanditaires. Si vous voulez que l'image soit cliquable et redirige vers une page, nous fournir l'URL du lien de pied de page.

  • Couleur des séparateurs horizontaux. Couleur HEX;

  • Voulez-vous afficher la section Aide?

IMPORTANT!

En activant cette section bien utile, vous devrez entrer les informations de votre service à la clientèle. Rendez-vous dans la ficher de votre organisation dans la section Comptes > Organisations.

Ajouter un numéro de téléphone et vos heures d'ouverture.

  • Voulez-vous afficher la section Suggestion d'événements?

IMPORTANT!

Votre adresse postale et les liens vers vos médias sociaux seront affichés dans le pied de page des courriels. Assurez-vous donc que ces informations soient correctement inscrites sur votre profil dans le module Organisations.


Page de visionnement

En activant notre service de marque blanche sur la page de visionnement, vous pourrez remplacer notre logo par le vôtre, ajouter des images avant ou après votre événement et modifier la couleur d'accent.

Voici un exemple de la page de visionnement :

Éléments requis

Il est important de noter que la page restera sur fond noir. Prévoir vos logos, images et couleurs avec cette information en tête.

  • Couleur primaire (couleur des éléments en rouge dans l'exemple). Veuillez choisir une couleur qui contrastera avec le fond foncé. Couleur HEX;

  • Couleur secondaire. (couleur de certains petits éléments tels que certains boutons) Veuillez choisir une couleur qui contrastera avec le fond foncé. Couleur HEX;

  • Logo dans l'entête (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue). SVG. Gardez en tête que le fond est foncé, donc qu'un logo pâle est nécessaire. Ce logo est cliquable, vers quelle URL voulez-vous rediriger les clients? ;

  • Une icône. 64 x 64 pixels PNG. Nous recommandons de ne pas inclure de mots sur cette icône comme elle est très petite.

  • (Optionnel) Aimeriez-vous avoir des images au-dessus et au-dessous du statut AVANT le début de votre vidéo? (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue.) Ces images (une en haut du compteur, une en bas) doivent être 752 pixels de large et nous suggérons 240 pixels de haut. Une belle opportunité pour remercier vos commanditaires / partenaires! PNG avec transparence.

  • (Optionnel) Aimeriez-vous avoir des images au-dessus et au-dessous du statut APRÈS le début de votre vidéo? (Vous pouvez fournir un fichier différent par langue.) Ces images (une en haut du compteur, une en bas) doivent être 752 pixels de large et nous suggérons 240 pixels de haut. Une belle opportunité pour remercier vos commanditaires / partenaires! PNG avec transparence. Cette option n'est disponible que pour ceux ayant choisi la solution de Lepointdevente.com comme fournisseur de diffusion.

Voici un visuel, avec images avant la vidéo, de la page de visionnement de l'Orchestre symphonique de Montréal.


Lien de visionnement

En activant notre service de marque blanche sur le lien de visionnement, les clients recevront un lien de visionnement unique avec votre domaine.

Vous devrez créer un sous-domaine spécialement pour ce service, donc celui-ci requiert une personne dans votre équipe ayant des connaissances web, pouvant créer un sous-domaine et ensuite modifier les entrées DNS.

Voici un exemple de lien de visionnement envoyé par courriel :

Si vous prenez l'option marque blanche des liens de visionnement, le lien unique envoyé à l'acheteur sera propre à votre événement.

Voici, en exemple, un lien envoyé pour le spectacle de la rentrée 2020 de l'UQTR

Étapes

  • Vous devez déterminer un sous-domaine à l'usage exclusif de la diffusion virtuelle (ex. video.votredomaine.com) ;

  • Ensuite, vous transmettez le sous-domaine choisi à votre conseiller événementiel;

  • Modifiez les entrées DNS selon les informations fournies par notre équipe.

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