Définition du webhook

De manière générale, les webhook permettent de déclancher une action suite à un événement en informatique. Ils peuvent être des alertes, mais ils peuvent aussi être des actions plus complexes.


Prenons en exemple une compagnie voulant envoyer un code promotionnel à chaque client ouvrant leur infolettre mensuelle. Un employé pourrait manuellement passer à travers les statistiques de l'infolettre et ajouter les clients ayant ouvert l'infolettre dans une deuxième liste d'envoi pour les codes promotionnels. Alternativement, ils pourraient créer un webhook qui enverrait automatiquement le code promotionnel à l'ouverture de l'infolettre. Cette alternative réduit énormément le temps requis pour accomplir la tâche.


Quels sont les webhook proposés par Lepointdevente.com et comment les utiiser?

Lepointdevente.com propose plusieurs webhook pour ses clients, et le nombre ne cesse d'augmenter puisque cette technologie est assez facile à développer et a un impact positif majeur sur la charge de travail.


Copie du courriel de confirmation

À chaque nouvelle commande de votre événement, recevez le courriel de confirmation de l'acheteur (le même qu'il reçoit). Ce webhook est souvent utilisé pour des événements dont le suivi doit être personnalisé et où l'organisateur doit absolument être au courant lors d'une nouvelle vente ou inscription. Il évite que le responsable de l'événement ait à se connecter constamment à la plateforme pour voir ses nouvelles ventes. 


Inscription automatique à vos listes d'envoi Mailchimp

Dès qu'un acheteur d'un de vos événements acceptera de recevoir vos communications promotionnelles, vous pouvez les ajouter automatiquement à vos listes d'envois Mailchimp. Vous aurez simplement besoin de la clé API et de l'identifiant de la liste voulue, puis le tour sera joué.


Envoi de reçus de dons de charité

Avant tout, nous vous recommandons fortement de lire cet article complet détaillant ce qu'est un reçu pour don de charité, les montants qui sont applicables (essentiel!), les règles entourant l'émission de ce type de reçu et plus.

Pour les organisateurs d'événements de charité émettant des reçus pour les dons, en ayant un numéro d'organisme vous pourrez automatiquement envoyer les reçus de dons de charité à la suite de l'achat pour votre événement.



Webhook avec la plateforme Swapcard

Les organisateurs d'événements qui utilisent la plateforme Swapcard ont la possibilité de lier leurs événements avec notre billetterie afin d'assurer un transfert d'information des participants de la billetterie vers Swapcard.


Webhook de type URL

Vous avez besoin de transférer les données des participants dans un serveur externe à celui de notre outil de gestion? En utilisant un webhook URL, ce sera implémenté en un rien de temps.

Avez-vous trouvé votre réponse?